Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Güncel
1. Veri Sorumlusu
Keyman Locksmith LLC (South Carolina, ABD) ("Platform"), kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işler. Türkiye'de yerleşik kullanıcılar bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta, telefon, ülke
- İşlem: satın alma kayıtları, ödeme/fatura bilgileri
- Kullanım: ders ilerlemesi, video izleme verisi
- Teknik: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum verisi
Ödeme kartı bilgileri Platform tarafından saklanmaz; ödemeler Stripe altyapısı üzerinden işlenir.
3. İşleme Amaçları
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
- Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Ödeme alınması ve faturalandırma
- Müşteri desteği ve iletişim
- İçerik koruma (watermark, oturum yönetimi)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebep
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarılan Üçüncü Taraflar
Hizmetin sağlanması için aşağıdaki tedarikçiler kullanılır:
- Supabase — kullanıcı hesabı ve veritabanı
- Stripe — ödeme işlemleri
- Bunny.net — video barındırma ve dağıtım
- Resend — e-posta gönderimi
- Vercel — uygulama barındırma
Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı ABD ve AB'de bulunduğundan kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel veriler, hesabınız aktif olduğu sürece ve sonrasında yasal yükümlülükler kapsamında gerekli süre (asgari 3 yıl) boyunca saklanır.
7. Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için: privacy@keymanlocksmithschool.com
8. ABD'li Kullanıcılar
California'da yerleşik kullanıcılar, California Consumer Privacy Act (CCPA) kapsamında kişisel verilerine erişim, silinmesini talep etme ve verilerinin satılmamasını isteme haklarına sahiptir. Platform kişisel verileri satmaz.
9. Çerezler
Platform yalnızca oturum yönetimi için gerekli teknik çerezleri kullanır. Pazarlama veya üçüncü taraf takip çerezi kullanılmaz.
10. İletişim
infoy@keymanlocksmithschool.com